Princeza Diana uvijek je bila elegantno i besprijekorno odjevena, a voljela je i šminku. Svoj izgled upotpunjavala je s beauty proizvodima koje njezina vizažistica nije odobravala
Princeza Diana živjela je pod povećalom javnosti od udaje za princa Charlesa. Analizirao se svaki detalj njezinog izgleda, od odjeće od šminke.
Diana je voljela svoje oči naglašavati tušem i olovkom, a najviše je preferirala boju koja se nimalo nije sviđala njezinoj vizažistici Mary Greenwell.Princeza Diana obožavala je plavu olovku i plavi tuš za oči.
Naime, nije se odvajala plavog tuša i olovke koji su postali njezin svojevrsni zaštitni znak.
U jednom intervjuu Mary je priznala kako je naposljetku ipak uspjela nagovoriti Dianu da ih prestane nositi i koristi druge boje. Na plave oči ne biste nikada trebali nanositi plavu olovku ili sjenilo jer one onda postaju bezizražajne, rekla je vizažistica.
Nakon razvoda od princa Charlesa princeza je promijenila izgled. Započela je s frizurom i nježnijim make-upom, a zatim je u ormar ubacila i modernije odjevne komade koji su osvježili njezin look.