Idem malo pogledati što ima novoga. Gle, ova je glumica smršavjela. Jela je samo voće i povrće. OK, i koristila popularni lijek. Što još ima novoga?
Jabuke, naranče, lubenice. Voćne salate. Lijekovi za mršavljenje.
Zašto mi se sad pojavljuju samo videa o voću i mršavljenju?
U vremenu kad nam se čini da sve kontroliramo, od odabira glazbe do onoga što ćemo gledati prije spavanja, istina je da u digitalnom svijetu rijetko što biramo sami. Dok prstom prelazimo preko ekrana, klikamo ili lajkamo, iza kulisa neumorno rade nevidljivi sustavi. Algoritmi. Oni filtriraju, rangiraju i odlučuju što ćemo vidjeti, pročitati ili poslušati. Ako niste dovoljno brzo proskrolali preko žene koja pokazuje kako se našminkati, gledat ćete još stotine žena koje se šminkaju.
Teško je pronaći izlaz
Na prvu sve zvuči korisno. Platforma zna što volimo, prilagođava ponudu sadržaja, štedi nam vrijeme. Super, pomislit ćete. No, ispod te prijateljske maske krije se nešto puno ozbiljnije - stvaranje informacijskih balona. Ti baloni ne upozoravaju nas da ulazimo u njih. Ne vidimo njihove granice. Tek kad shvatimo da stalno nailazimo na sadržaj koji potvrđuje ono što već mislimo, shvaćamo da smo možda zatvoreni u krug iz kojeg je teško pronaći izlaz.
Oblikuju naše stavove
Problem je što takvi baloni ne mijenjaju samo naš feed, problem je što oni, a da često toga uopće nismo svjesni, oblikuju naše stavove, vrijednosti i način na koji vidimo svijet. Pravi svijet u tom slučaju prolazi mimo nas. Kad ljudi i cijele zajednice počnu živjeti u različitim informacijskim svemirima, nestaje prostor za zajednički razgovor. Dok budemo mislili da nam je algoritam odličan asistent, nećemo ni primijetiti da je postao nevidljivi manipulator.
Mladi su tu posebno osjetljivi. Njihovi stavovi, političke sklonosti, pa čak i osjećaj sigurnosti, sve više ovise o algoritmima. Mladi često ne znaju prepoznati što je život i stvarnost, a što paralelna stvarnost koju im je servirao neki algoritam.
Kako algoritmi rade?
U posljednje vrijeme algoritmi su iz pozadinskog koda prešli u središte naših života. Nekada skriveni alati za organizaciju podataka danas su urednici našeg digitalnog svijeta. Oni odlučuju koje će vijesti biti na vrhu, koji će video postati viralan, a koje će priče ostati zakopane u tišini interneta.
Ovaj novinarski serijal istražit će što algoritmi zapravo rade, tko ih kontrolira, kako utječu na naše mentalno zdravlje te što možemo učiniti da se zaštitimo. Posebnu pažnju posvetit ćemo medijskoj pismenosti jer pravo na točne i provjerene, ali i raznolike informacije jako je važno.
Kroz seriju tekstova otvorit ćemo vrata u svijet koji već utječe na nas, a da ga ne vidimo. Jer kad algoritam pokuca na vrata, pitanje je hoćemo li imati priliku pitati tko ga je poslao. I zašto.
Što je zapravo algoritam?
To je skup pravila i uputa koje računalo slijedi kako bi obavilo neki zadatak. Sustav je to koji prikuplja i analizira podatke o našem ponašanju - što gledamo, koliko dugo ostajemo na nekom sadržaju, na što kliknemo. Na temelju prikupljenih podataka predviđa što ćemo poželjeti vidjeti sljedeće. I onda nam to nudi.
Nekad smo doista pogledali video koji nas zanima, pa smo zahvalni algoritmu što nismo morali tražiti dalje, već nam je sam servirao još. I još. Nekad smo nešto pogledali slučajno, ali algoritam nam i dalje to nudi. Onda smo u raljama i teško se izvući. Ali lako za to kad gledamo neka glupa videa o šopingu, oblačenju, receptima i šminkanju. Pa smo možda nezadovoljni jer bismo radije piletinu nego svinjetinu ili radije cipele nego čizme. No, kad gledamo neki filmić da je npr. neki političar super dobar i pametan (a nije) i onda nam se prikažu još deseci videa koji kažu da je političar dobar i pametan, postoji opasnost da ćemo u to povjerovati.
Jednom sam pogledala video o tome da je Zemlja ravna ploča, a onda su mi danima pljuštali "dokazi" o tome. Bilo je videa, tekstova, izjava svjedoka, valjda, s kraja svijeta. Nažalost, nekima bi algoritam mogao pomutiti razum i mogli bi povjerovati. Jer, eto, i drugi kažu tako.
Algoritam nije magija
Algoritam bilježi naše ponašanje, prepoznaje obrasce i uspoređuje ih s ponašanjem drugih korisnika. Ipak, nije algoritam magija. To je zapravo set pravila koji pogodi što želimo. Ili mislimo da želimo. Problem je što može oblikovati naš pogled na svijet, a da toga nismo ni svjesni.
Što je informacijski balon?
Informacijski balon je pojam koji opisuje situaciju u kojoj smo izloženi informacijama i stavovima koji potvrđuju ono što već vjerujemo ili nas zanima. Problem je što su nam drugačiji pogledi i razmišljanja gotovo potpuno nevidljivi. To učvršćuje postojeća uvjerenja umjesto da ih izaziva i propituje.
Ako često klikate na članke o zdravoj prehrani, algoritam će vam sve više nuditi recepte, savjete nutricionista i fitnes-sadržaj. Lako je moguće da vam nikada neće prikazati kritike na račun dijeta ili znanstvene članke koji osporavaju popularne trendove.
Kad algoritam sljedeći put pokuca na vaša vrata, hoćete li znati tko stoji iza njega?
Ponekad je bolje praviti se da niste doma.
* Tekst je objavljen uz financijsku potporu Agencije za elektroničke medije iz Programa za poticanje novinarske izvrsnosti.
